Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại opne88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng dữ liệu cần thiết để xử lý yêu cầu đó.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng theo quy định khu vực cho phép
opne88 Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại opne88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo vệ thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là các bước thực tế chúng tôi áp dụng mỗi ngày để giữ tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn ngoài tầm với của bên không được phép.

Mã hoá đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác thực OTP khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại hoặc email đăng ký. Bước này ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi tài khoản bị xâm nhập.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý khu vực. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn biểu tượng chat trên trang để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt — thích hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của opne88. Đính kèm tên đăng nhập để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram của opne88 để trao đổi về quyền riêng tư hoặc đặt câu hỏi cụ thể về dữ liệu của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại opne88

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được xử lý, cookie, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi ghi nhận email, tên đăng nhập và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Không có thêm dữ liệu nào được yêu cầu ngoài những gì cần để xác minh danh tính.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên quảng cáo hay bất kỳ bên thứ ba nào ngoài quy trình thanh toán.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt mà vẫn đăng nhập và dùng tài khoản bình thường.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên đăng nhập. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu theo đúng quy trình.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và quy định khu vực cho phép. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xoá hoặc ẩn danh hoá thông tin.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng với mọi người dùng truy cập opne88 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực mình ở, hãy tham khảo quy định địa phương trước.